Nutzungsbedingungen

Der Zugang zu und die Nutzung der Dienste (wie nachstehend definiert) unterliegen ausschließlich den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“).

Mit der Registrierung eines Kundenkontos auf hostifix.app akzeptiert der Kunde diese Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung (abrufbar unter: https://hostifix.app/privacy/) vollständig. Wenn der Kunde diese Nutzungsbedingungen einschließlich der Datenschutzerklärung nicht akzeptiert, muss er die Nutzung der Dienste unverzüglich einstellen. Nutzt der Kunde die Dienste dennoch, gilt dies als Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktiere uns unter legal@hostifix.app.

Inhaltsverzeichnis

Definitionen
Kundenkonto
Einschränkung der Geschäftstätigkeit
Nutzung der Dienste
Testphase
Verbotene Nutzung
Gebühren, Zahlungen und Rückerstattungen
Kündigung
Drittanbieterdienste und Richtigkeit von Informationen
Haftungsausschluss
Haftungsbeschränkung
Personenbezogene Daten
Geistige Eigentumsrechte und Kundeninhalte
Freistellung
Höhere Gewalt
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Salvatorische Klausel
Kein Verzicht
Mitteilungen
Abtretung
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Definitionen

a) Die Begriffe „Hostifix“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnen den Betreiber der Hostifix-Plattform unter https://hostifix.app.

b) Der Begriff „hostifix.app“ bezeichnet unsere Website unter https://hostifix.app sowie verwandte Domains wie portal.hostifix.app und api.hostifix.app.

c) Der Begriff „Dienste“ bezeichnet alle von Hostifix jeweils bereitgestellten Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reservierungs- und Kalenderverwaltung, Gästekommunikation und KI-gestützte E-Mail-Inbox, digitalen Check-in, Gästewebsites und Buchungsseiten, Gäste- und Dokumentenverwaltung sowie zugehörige Support-Funktionen.

d) Der Begriff „Kunde“ bezeichnet entweder: (a) die Person, die ein Kundenkonto in eigenem Namen registriert; oder (b) die Organisation, für die eine Person ein Kundenkonto registriert.

e) Der Begriff „Kundenkonto“ bezeichnet das Konto, das der Kunde anlegt, um die Dienste zu nutzen.

f) Der Begriff „Kundenwebsite“ bezeichnet jede Website, Buchungsseite oder gästezugängliche Seite, die der Kunde mithilfe unserer Dienste erstellt oder veröffentlicht, einschließlich einer zulässigen Subdomain von hostifix.app.

g) Der Begriff „Unterkunft“ bezeichnet jede Form von Beherbergung oder Mietobjekt, das der Kunde mit den Diensten verwaltet.

h) Der Begriff „Inhalt“ bezeichnet Text, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen oder jede andere Form von Daten.

i) Der Begriff „Kundeninhalt“ bezeichnet Inhalte, die der Kunde im Rahmen der Nutzung der Dienste bereitstellt, einschließlich Informationen zu Ausstattung, Eignung, Preisen oder Verfügbarkeit einer Unterkunft.

j) Der Begriff „Vertragslaufzeit“ bezeichnet den Zeitraum, in dem der Kunde die Dienste abonniert, bestehend aus der Anfangslaufzeit und jeder Folgelaufzeit.

k) Der Begriff „Abonnementgebühr“ bezeichnet die für den gewählten Tarif des Kunden zu zahlende Gebühr.

l) Der Begriff „Anfangslaufzeit“ hat die in Ziffer 7 festgelegte Bedeutung.

m) Der Begriff „Folgelaufzeit“ bezeichnet jede automatisch verlängerte Laufzeit nach Ablauf der Anfangslaufzeit.

n) Der Begriff „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

o) Der Begriff „Drittanbieterdienste“ bezeichnet externe Plattformen, Marktplätze, Dienste oder Integrationen, die nicht von uns betrieben werden, einschließlich E-Mail-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Analyseanbieter und KI-Anbieter, die mit unseren Diensten verbunden sind.

2. Kundenkonto

a) Zur Nutzung der Dienste muss der Kunde ein Kundenkonto anlegen. Der Kunde kann verpflichtet sein, bestimmte Informationen (z. B. Name, Adresse, Mobilnummer und E-Mail-Adresse) bei der Registrierung oder während der weiteren Nutzung bereitzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und zu pflegen.

b) Handelt es sich beim Kunden um eine Organisation, sichert die Person, die das Kundenkonto in deren Namen anlegt, zu, dass sie berechtigt ist, die Organisation an diese Nutzungsbedingungen zu binden.

c) Der Kunde muss als natürliche Person mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste nutzen zu dürfen.

d) Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seines Kundenkontos verantwortlich und darf sein Passwort nicht an Dritte weitergeben. Der Kunde verpflichtet sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung eines Kundenkontos oder sonstige Sicherheitsverletzung zu informieren.

e) Der Kunde ist für alle Aktivitäten und Inhalte verantwortlich, die unter seinem Kundenkonto erfolgen bzw. übermittelt werden.

f) Der Kunde ist der primäre Kontoinhaber und bleibt für alle Zwecke der offizielle Eigentümer des Kontos. Der Kunde hat die alleinige Befugnis, das Konto zu verwalten, einschließlich des Anlegens, Autorisierens, Änderns und Entfernens zusätzlicher Benutzerkonten („Kontobenutzer“).

Der Kunde ist vollständig verantwortlich für:

die Einhaltung dieser Bedingungen und geltender Richtlinien durch alle Kontobenutzer;
alle Handlungen der Kontobenutzer innerhalb des Kontos;
die Pflege korrekter Kontakt-, Profil- und Rechnungsinformationen; und
sofern der Kunde eine Organisation ist, die Aktualität aller primären Kontodaten.

Kontobenutzer nehmen zur Kenntnis, dass der Kunde ihre Berechtigungen jederzeit einsehen, einschränken oder widerrufen kann. Hostifix haftet nicht für Maßnahmen des Kunden, die den Zugang oder die Daten von Kontobenutzern betreffen.

Zur Klarstellung behandelt Hostifix den Kunden als alleinigen und maßgeblichen Kontoinhaber in Angelegenheiten wie Abrechnung, Supportanfragen, Datenzugriff, Kontoubertragungen und Datenportabilität.

3. Einschränkung der Geschäftstätigkeit

a) Wir besitzen oder verwalten keine Unterkünfte und handeln nicht als Immobilien- oder Reisevermittler für unsere Kunden oder deren Gäste. Wir stellen lediglich Software bereit, mit der Kunden Unterkünfte, Reservierungen, Gästekommunikation, Check-in und verwandte Abläufe verwalten können. Wir sind an Mietverträgen nicht beteiligt und übernehmen keine Verantwortung für Miettransaktionen, Buchungsarrangements oder Property-Management-Fragen. Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbieterdiensten, Gästen oder sonstigen Dritten.

b) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Hostifix (mit Ausnahme von Kundeninhalten, die Kontodaten im Sinne von Ziffer 12 sind) nicht verpflichtet ist, Kundeninhalte zu speichern, zu pflegen oder dem Kunden eine Kopie zur Verfügung zu stellen. Die Sicherung seiner Inhalte obliegt allein dem Kunden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter https://hostifix.app/privacy/.

c) Der Kunde ist allein verantwortlich für den Betrieb der Kundenwebsite und das Geschäft im Zusammenhang mit den Unterkünften, einschließlich Aussagen über die Unterkünfte, Interaktionen mit Gästen und Inhalte, die über die Kundenwebsite veröffentlicht oder übermittelt werden.

d) Der Kunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass wir keine Kontrolle über Inhalte haben, die über die Kundenwebsite oder Drittanbieterdienste übermittelt werden, und solche Inhalte nicht überwachen oder prüfen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder zur Sicherheit und Missbrauchsprävention notwendig.

e) Der Kunde stellt sicher, dass der in dieser Ziffer 3 beschriebene Umfang unserer Rolle gegenüber Nutzern der Kundenwebsite klar kommuniziert wird und keine Aussage unsere Rolle falsch darstellt.

f) Der Kunde haftet für die Unterkunft und deren Zustand sowie für Ansprüche, die Gäste oder sonstige Dritte im Zusammenhang mit der Unterkunft oder deren Zustand gegen uns geltend machen könnten.

4. Nutzung der Dienste

a) Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nur zur Verwaltung von Unterkünften zur Vermietung und verwandter Gästeprozesse zu nutzen. Jede andere Nutzung ist ausdrücklich untersagt, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

b) Der Kunde verpflichtet sich, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf seine Tätigkeiten unter diesen Nutzungsbedingungen einzuhalten, einschließlich beherbergungs-, tourismusabgabe-, melde- und datenschutzrechtlicher Anforderungen.

c) Der Kunde behält alle Rechte am Kundeninhalt und an von Nutzern des Kunden hochgeladenen Inhalten und trägt die alleinige Verantwortung für deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Integrität, Genauigkeit und Qualität.

d) Der Kunde sichert zu, korrekte und aktuelle Informationen zum Zustand, zu Merkmalen, Preisen und zur Verfügbarkeit der Unterkünfte bereitzustellen und Gäste diesbezüglich nicht zu täuschen.

e) Der Kunde ist allein verantwortlich dafür, dass die Kundenwebsite dem geltenden Recht entspricht und dass Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärung für die Kundenwebsite sowie für Check-in- und Gästedatenerfassungsprozesse des Kunden erstellt, angezeigt und durchgesetzt werden.

f) Betreibt der Kunde ein ähnliches Geschäft wie wir, behalten wir uns das Recht vor, die Erbringung unserer Dienste zu verweigern und diese Nutzungsbedingungen sofort und ohne Vorankündigung zu beenden.

g) Wir können die Dienste jederzeit und nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise ändern, ersetzen, den Zugang verweigern, aussetzen oder einstellen, vorbehaltlich zwingenden Verbraucherschutzrechts.

h) Hostifix kann von Zeit zu Zeit Tests, Pilotprojekte oder Experimente im Zusammenhang mit den Diensten durchführen, einschließlich neuer oder geänderter Funktionen, Tarife, Preismodelle, Gebühren oder Nutzererlebnisse („Experimente“). Die maßgeblichen Tarife, Preise und wesentlichen Merkmale sind diejenigen, die dem Kunden vor Vertragsschluss bei Registrierung oder Checkout klar dargestellt werden.

5. Testphase

a) Kunden, die die Dienste in einer kostenlosen Testphase nutzen, nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass die Dienste am Ende der Testphase automatisch enden können, wenn der Kunde zu diesem Zeitpunkt die anfallenden Gebühren nicht gezahlt hat.

b) Während der kostenlosen Testphase können wir den Vertrag mit dem Kunden jederzeit und aus beliebigem Grund durch Mitteilung an den Kunden beenden.

c) Unbeschadet Ziffer 3(b) behalten wir uns das Recht vor, Inhalte, die im Zusammenhang mit einer abgelaufenen Testphase gespeichert sind, ohne Haftung gegenüber dem Kunden zu löschen.

6. Verbotene Nutzung

a) Der Kunde darf nicht:

die Dienste lizenzieren, verkaufen, vermieten, übertragen, zuweisen, vertreiben, anzeigen, offenlegen oder anderweitig kommerziell verwerten oder Dritten verfügbar machen, außer soweit ausdrücklich gestattet;
auf die Dienste zugreifen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln;
versuchen, die von uns im Rahmen der Dienste verwendeten Softwareanwendungen zu kopieren, zu ändern, abgeleitete Werke zu erstellen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verbreiten (außer soweit gesetzlich zwingend erlaubt); oder
versuchen, die Softwareanwendungen zurückzuübersetzen, zu disassemblieren, zu reverse-engineeren oder anderweitig in eine für Menschen wahrnehmbare Form zu bringen (außer soweit gesetzlich zwingend erlaubt).

b) Soweit in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes gestattet ist, ist dem Kunden untersagt:

hostifix.app und die Dienste so zu nutzen, dass deren Leistung oder ordnungsgemäße Funktion oder die verwendeten Systeme und Netzwerke beeinträchtigt werden;
sich als andere Person auszugeben, Zugehörigkeit falsch darzustellen oder Kennungen zu manipulieren, um den Ursprung von Inhalten zu verschleiern;
hostifix.app oder einzelne Elemente, den Namen Hostifix, Marken, Logos oder sonstige Schutzrechte oder das Layout von Seiten ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu nutzen, anzuzeigen, zu spiegeln oder zu framen;
Roboter, Spider oder sonstige automatische oder manuelle Prozesse zu verwenden, um Inhalte aus den Diensten systematisch zu überwachen, herunterzuladen, zu kopieren oder in einer Datenbank zu speichern, außer im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung;
unerwünschte oder unbefugte Werbung, Werbeunterlagen, E-Mails, Junk-Mail, Spam, Kettenbriefe oder sonstige Formen der Ansprache zu versenden.

c) Der Kunde verpflichtet sich, keine Kundeninhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln, die:

Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter oder Persönlichkeitsrechte verletzen;
gegen geltendes Recht verstoßen oder zu zivilrechtlicher Haftung führen würden;
betrügerisch, falsch, irreführend, verleumderisch, obszön, pornografisch, vulgär oder anstößig sind;
Diskriminierung, Intoleranz, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegen Personen oder Gruppen fördern;
gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt fördern; oder
illegale oder schädliche Aktivitäten oder Stoffe fördern.

d) Der Kunde verpflichtet sich, gegenüber unseren Mitarbeitern, Geschäftsführern, Organen, Beauftragten und Vertretern kein Verhalten zu zeigen, das gegen geltendes Recht verstößt, unangemessen, beleidigend oder bedrohlich ist oder Diskriminierung, Hass oder Gewalt fördert.

e) Wir behalten uns das Recht vor, Kundeninhalte mit oder ohne Vorankündigung zurückzuhalten, zu entfernen und/oder zu löschen, wenn wir vernünftigerweise vermuten, dass sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Der Kunde stellt uns von allen Schäden, Verlusten und Kosten frei, die aus Ansprüchen wegen solcher Inhalte entstehen.

7. Gebühren, Zahlungen und Rückerstattungen

a) Vorbehaltlich Ziffer 5 (Testphase) werden unsere Dienste zu den für den jeweiligen Tarif auf https://hostifix.app/#pricing beschriebenen Gebühren (zusammen „Gebühren“) bereitgestellt, und der Kunde ist zur Zahlung verpflichtet. Gebühren verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

b) Wir behalten uns das Recht vor, diese Gebühren jederzeit zu ändern und neue Entgelte einzuführen, jeweils mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen an den Kunden, die per E-Mail an die mit dem Kundenkonto verknüpfte Adresse erfolgen kann. Gebührenänderungen gelten ab der Folgelaufzeit des Kunden.

c) Der Kunde kann eine monatliche oder jährliche Laufzeit (die „Anfangslaufzeit“) abonnieren; die Abonnementgebühr (soweit anfallend) ist im Voraus zu zahlen. Die Dienste stehen dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Zahlung bzw. nach Abschluss des Abonnementprozesses zur Verfügung.

d) Der Kunde kann während der Vertragslaufzeit auf einen anderen angebotenen Tarif upgraden oder downgraden. Bei einem Tarifwechsel wird die neue Abonnementgebühr wie zum Zeitpunkt der Änderung dargestellt sofort fällig und kann anteilig für den verbleibenden Teil der Anfangs- oder Folgelaufzeit berechnet werden.

e) Die Anfangslaufzeit (und jede Folgelaufzeit) verlängert sich automatisch um eine Folgelaufzeit, bis der Kunde ausdrücklich kündigt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass wir nicht notwendigerweise eine gesonderte Verlängerungserinnerung senden und dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, den Vertrag zu kündigen, wenn er die Dienste nicht mehr nutzen möchte. Die Kündigung muss über das Kundenkonto oder per E-Mail an legal@hostifix.app erfolgen. Eine Kündigung über das Kundenkonto muss mindestens einen (1) Tag vor Ende der Vertragslaufzeit erfolgen. Eine Kündigung per E-Mail muss fünf (5) Tage vor Ende der Vertragslaufzeit erfolgen.

Ist der Kunde Verbraucher, kann nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht eine vierzehntägige Widerrufsfrist gelten („Widerrufsfrist“), innerhalb derer der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen Anspruch auf Rückerstattung der Abonnementgebühr haben kann, gegebenenfalls abzüglich eines Betrags für bereits erbrachte Leistungen, wenn der Kunde ausdrücklich die vorzeitige Leistung verlangt hat.

f) Vorzeitig auf Wunsch des Kunden gekündigte Dienste werden nicht erstattet, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

g) Verstößt der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen und beenden wir die Dienste vor Ende der Vertragslaufzeit, erfolgt keine Rückerstattung von Gebühren, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

h) Der Kunde stimmt zu, dass wir oder unsere Zahlungsdienstleister Zahlungsinformationen speichern und die Zahlungsmethode mit anfallenden Gebühren und Steuern belasten dürfen. Läuft die Zahlungsmethode ab oder schlägt die Zahlung fehl und stellt der Kunde keine neue Zahlungsmethode bereit bzw. kündigt das Kundenkonto nicht, können wir das Kundenkonto und den Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise sperren, bis die Zahlung erfolgt.

i) Alle Gebühren sind in Euro zu zahlen, sofern wir nicht ausdrücklich eine andere Währung anbieten.

j) Bietet Hostifix Aktions- oder Rabattcodes an, kann deren Nutzung davon abhängen, dass der Kunde bestimmte Aspekte seines Abonnements nicht ändert. Änderungen der Unterkunftsanzahl, des Tarifs oder der Abrechnungsperiode können zum automatischen Verlust des Rabatts führen.

8. Kündigung

a) Unser Vertrag mit dem Kunden beginnt mit dem Anlegen des Kundenkontos und läuft, bis er gemäß dieser Ziffer 8 beendet wird.

b) Der Kunde kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen nach den Kündigungsverfahren in Ziffer 7(e) beenden.

c) Wir können den Vertrag ohne Angabe von Gründen jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

d) Wir können den Vertrag jederzeit mit Mitteilung an den Kunden (einschließlich per E-Mail) beenden, wenn:

der Kunde gegen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstößt;
der Kunde eine fällige Gebühr nicht zahlt und die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit leistet;
die Dienste eingestellt werden; oder
wir das Recht verlieren, dem Kunden die Dienste bereitzustellen, oder die Bereitstellung unrechtmäßig wird.

e) Bei Beendigung:

stellt der Kunde die Nutzung der Dienste unverzüglich ein;
nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass wir nach einer angemessenen Aufbewahrungsfrist und vorbehaltlich unserer Datenschutzerklärung sowie gesetzlicher Aufbewahrungspflichten alle im Kundenkonto gespeicherten Daten löschen dürfen;
behalten wir uns vor, Zahlung für ausstehende, ordnungsgemäß entstandene Gebühren zu verlangen; und
bleiben bis zum Beendigungsdatum entstandene Rechte und Ansprüche unberührt.

9. Drittanbieterdienste und Richtigkeit von Informationen

a) Die Dienste können Links zu oder Integrationen mit Drittanbieterdiensten enthalten, die von anderen betrieben werden. Der Kunde nutzt solche Drittanbieterdienste auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Zusicherung und keine Haftung in Bezug auf Inhalte, Nutzung oder Korrespondenz mit solchen Diensten oder auf mit Dritten abgeschlossene Transaktionen.

b) Die Dienste können auf Informationen und Daten Dritter („Drittquellen“) angewiesen sein, einschließlich E-Mail- und KI-Anbietern. Wir sind nicht verantwortlich für Verfügbarkeit oder Richtigkeit solcher Drittquellen. Wir haften nicht für die Richtigkeit von Informationen, die der Kunde in die Dienste eingibt, oder für Daten, die wir von Drittquellen erhalten.

c) Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für: (a) die Eingabe von Informationen durch den Kunden; (b) Genauigkeit, Qualität und Integrität von Daten aus Drittquellen; und (c) Sicherungen von Kontodaten oder sonstigen Daten, ausgenommen Kontodaten, soweit wir gemäß Ziffer 12 Verantwortlicher sind.

10. Haftungsausschluss

a) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienste nicht auf individuelle Anforderungen zugeschnitten wurden und dass es in seiner Verantwortung liegt sicherzustellen, dass die Funktionen den Anforderungen entsprechen.

b) Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Zustellungsfehler oder sonstige Schäden, die aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze, einschließlich des Internets, entstehen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienste Beschränkungen, Verzögerungen und sonstigen Problemen unterliegen können, die der Nutzung solcher Einrichtungen innewohnen.

c) Die Dienste und hostifix.app werden – soweit gesetzlich zulässig – „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Sofern nicht anders angegeben, können wir keine bestimmten Ergebnisse aus der Nutzung der Dienste zusichern.

d) Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Funktionalität der Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei ist, dass Mängel behoben werden oder dass die Dienste oder Server frei von Viren oder sonstigen schädlichen Bestandteilen sind.

e) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienste – wie bei Software dieser Art üblich – trotz unserer Bemühungen von Zeit zu Zeit Fehler aufweisen können und in solchen Situationen potenzielle Buchungen verloren gehen oder Überbuchungen entstehen können. Der Kunde stimmt zu, dass wir nicht für die Erstattung entgangener Buchungen oder Überbuchungen verantwortlich sind. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um uns mitgeteilte Fehler zu beheben.

f) Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Kundeninhalte nicht verloren gehen oder beschädigt werden, und sind – mit Ausnahme von Kontodaten – nicht verantwortlich für Verlust, Zerstörung, Änderung, unbefugte Offenlegung oder Beschädigung von Kundeninhalten. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

g) Soweit in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist und soweit gesetzlich zulässig, sind alle sonstigen Gewährleistungen, Zusicherungen und Bedingungen ausgeschlossen.

h) Der Kunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass er nicht auf Anweisung oder Beratung von Hostifix in Bezug auf Mietverträge, Tourismusabgaben, Meldepflichten oder sonstige Rechts- oder Steuerfragen handelt. Hostifix erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung.

11. Haftungsbeschränkung

a) Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung aus für: (a) Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (c) jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

b) Vorbehaltlich Ziffer 11(a) haften wir nicht – gleich ob aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertrag, Falschdarstellung, Restitution oder sonstigem – für:

entgangenen Gewinn,
Geschäftsverluste,
Verlust von Goodwill,
Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen, oder
indirekte, besondere, Neben- oder Folgeschäden,

die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Kunden entstehen.

c) Vorbehaltlich Ziffer 11(a) ist unsere gesamte Haftung im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlten Gesamtgebühren begrenzt.

12. Personenbezogene Daten

a) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass:

der Kunde Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter sind in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir im Auftrag des Kunden bei der Erbringung der Dienste verarbeiten („Dienstdaten“); und
wir Verantwortlicher sind in Bezug auf personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Kundenkonto übermittelt oder erhoben werden („Kontodaten“).

b) In Bezug auf Dienstdaten:

stellt der Kunde sicher, dass er berechtigt ist, die relevanten personenbezogenen Daten an uns zu übermitteln, damit wir sie gemäß diesen Nutzungsbedingungen rechtmäßig verarbeiten können;
stellt der Kunde sicher, dass die betroffenen Personen informiert wurden und – soweit erforderlich – eingewilligt haben, soweit dies nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlich ist;
verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nur gemäß diesen Nutzungsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung (https://hostifix.app/privacy/) und rechtmäßigen Weisungen des Kunden.

c) In Bezug auf Kontodaten regelt unsere Datenschutzerklärung die Verarbeitung und ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

13. Geistige Eigentumsrechte und Kundeninhalte

a) Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass Hostifix und/oder seine Lizenzgeber alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten sowie an Logo, Design, Material und Software auf hostifix.app besitzen. Dieses Abkommen gewährt dem Kunden keine Rechte an Patenten, Urheberrechten, Datenbankrechten, Geschäftsgeheimnissen, Firmennamen, Marken oder sonstigen Rechten an den Diensten, außer soweit ausdrücklich bestimmt.

b) Der Kunde sichert zu, Eigentümer oder zulässiger Lizenznehmer des Kundeninhalts zu sein, und stellt uns auf erstes Anfordern von allen Kosten, Verlusten oder Haftungen frei, die aus einem Verstoß gegen diese Zusicherung entstehen.

c) Der Kunde räumt uns in Bezug auf den Kundeninhalt die folgende beschränkte Lizenz ein: eine weltweite, für die Vertragslaufzeit (und eine angemessene Abwicklungsfrist danach) unwiderrufliche, nicht ausschließliche, übertragbare, royaltyfreie Lizenz mit Unterlizenzrecht, den Kundeninhalt nur im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste und der Optimierung der Kundenwebsite zu nutzen, anzuzeigen, zu kopieren, anzupassen, zu ändern, zu verbreiten, zu übertragen und anderweitig zu verwerten.

14. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, Hostifix sowie dessen Geschäftsführer und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Verfahren, Haftungen, Schäden, Verlusten, Ausgaben und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Kunden entstehen, soweit nicht durch unser vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht.

15. Höhere Gewalt

a) Wir haften dem Kunden gegenüber nicht für Verstöße oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

b) Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen der Verzögerung oder des Verstoßes zu minimieren.

16. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern und den Kunden gegebenenfalls vorab per E-Mail an die mit dem Kundenkonto verknüpfte Adresse zu benachrichtigen. Wir empfehlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen gilt – vorbehaltlich zwingenden Verbraucherschutzrechts – als Annahme der Änderungen.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so wird diese Bestimmung abgetrennt; die übrigen Bestimmungen bleiben in voller Kraft und Wirkung.

18. Kein Verzicht

Unser Unterlassen, eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen jederzeit oder für einen bestimmten Zeitraum durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmungen oder die damit verbundenen Rechte dar.

19. Mitteilungen

Sofern nicht anders bestimmt, erfolgen zulässige oder erforderliche Mitteilungen an den Kunden elektronisch durch Hostifix per E-Mail, In-Product-Benachrichtigung, Messaging-Dienst (einschließlich SMS) und jede andere von uns aktivierte und von dir bereitgestellte Kontaktmethode.

20. Abtretung

a) Der Kunde darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Rechte oder Pflichten aus diesem Abkommen abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder anderweitig darüber verfügen.

b) Wir dürfen jederzeit alle oder einzelne Rechte oder Pflichten aus diesem Abkommen abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder anderweitig darüber verfügen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten) unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Ausschließlicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Wien, Österreich, soweit nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht für Verbraucher etwas anderes vorsieht.